교보문고 재고 확인을 어떻게 할 수 있는지 궁금하셨나요? 직원에게 묻거나 재고 확인 전용 컴퓨터에서 교보문고 오프라인 재고 확인하는 방법 말고 온라인에서 가능한 4가지 교보문고 재고 확인 방법을 정리하였으니 아래의 내용에서 어떻게 교보문고 재고 조회가 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 교보문고에 방문했다면 가장 정확한 교보문고 오프라인 재고 확인 방법으로는 직원에게 직접 문의하거나 재고 확인 전용 컴퓨터에서 재고를 확인하는 방법이 있습니다.
하지만 아직 교보문고에 방문하기 전이라면 내가 원하는 책이 해당 교보문고 매장에 있는지 어떻게 알 수 있을까요?
이 글에서는 온라인에서 사용할 수 있는 교보문고 재고 조회 방법 4가지에 대해 소개하였습니다.
그렇다면 어떻게 온라인에서 교보문고 재고를 확인할 수 있는지 아래의 내용에서 자세히 알아보시기 바랍니다.
그럼 지금 바로 시작합니다.
교보문고 재고 확인 방법
1) 매장 재고·위치
첫 번째 교보문고 재고 확인 방법은 매장 재고·위치 기능을 이용하는 것입니다.
매장 재고·위치 기능은 교보문고 홈페이지나 모바일 앱에서 모두 사용할 수 있으며 전국에 있는 모든 교보문고 매장의 재고를 동시에 확인할 수 있다는 장점이 있는데요.
그렇다면 어떻게 해당 기능을 사용할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
우선 교보문고 홈페이지나 모바일 앱에서 재고를 확인하고자 하는 책을 검색합니다.
그 후 교보문고 홈페이지에서는 오른쪽 화면에서 책의 가격이나 적립/혜택 그리고 배송 안내 등 다양한 정보를 확인할 수 있는데요.
오른쪽 화면의 밑에 보면 알림 신청 버튼이 있으며 알림 신청 버튼 바로 밑에 매장 재고·위치 버튼이 있습니다.
교보문고 모바일 앱에서는 마찬가지로 책의 가격이나 적립/혜택 그리고 배송 안내 등 다양한 내용을 확인할 수 있으며 화면을 내리다 보면 알림 신청 버튼이 있습니다.
하지만 교보문고 모바일 앱에서는 알림 신청 버튼 밑에 책의 평점과 리뷰가 있으며 그 밑에 매장 재고·위치 버튼이 있습니다.
이렇게 매장 재고·위치 버튼이 어디 있는지 확인했다면 해당을 클릭하여 전국에 있는 모든 교보문고 매장에서 해당 책의 재고를 현재 몇 권 보유하고 있는지 모두 확인할 수 있습니다.
물론 이는 조회 시점을 기준으로 조회한 결과를 표시하는 것이기 때문에 실제 교보문고 매장의 상황과 조금 달라 재고가 있다고 해서 방문하니 교보문고 재고 없을 때가 있을 수 있는데요.
왜냐하면 교보문고 매장에 방문하는 사이에 다른 사람이 이미 해당 책을 구매할 수도 있으며 또는 남아있는 재고의 상태가 좋지 않아 판매할 수 없는 상황이 있을 수 있기 때문입니다.
그렇기 때문에 만약 남아있는 재고가 1~2권 정도라면 다른 재고 확인 방법을 중복으로 확인하는 것을 추천하는데요.
그렇다면 두 번째 재고 확인 방법은 무엇인지 아래의 내용에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
2) 매장 안내
두 번째 교보문고 재고 확인 방법은 매장 안내 기능을 이용하는 것입니다.
매장 안내 기능은 교보문고 홈페이지나 모바일 앱에서 모두 이용할 수 있지만 홈페이지와 모바일 앱에서의 위치가 달라 다른 접근법을 사용해야 하는데요.
만약 교보문고 홈페이지를 이용한다면 우측 상단에서 회원가입, 로그인, 회원 혜택, 주문 배송, 매장 안내, 고객센터 중 매장 안내 버튼을 확인할 수 있으며 이는 장바구니 아이콘 바로 위에 있습니다.
이렇게 매장 안내 버튼의 위치를 확인한 후 매장 안내 버튼을 클릭했다면 전국에 있는 다양한 교보문고 매장 중 재고 확인을 희망하는 교보문고 매장을 선택합니다.
그 후 아래에 있는 “보유 도서를 검색해 보세요 🔍” 버튼을 클릭하면 다시 “도서나 음반을 검색해 보세요 🔍”라는 검색창이 나오며 해당 검색창에 교보문고 재고 확인을 희망하는 책을 검색하면 됩니다.
다만, 이때 화면 상단에 있는 통합검색이 아닌 화면 우측 하단에 있는 “보유 도서를 검색해 보세요 🔍”를 클릭해야 재고 조회가 가능하니 이점 유의하시기 바랍니다.
반면, 교보문고 모바일 앱을 이용한다면 앱 우측 하단에 있는 더 보기 아이콘을 클릭합니다.
그 후 아래로 화면을 계속 내리다 보면 고객센터 밑에 매장 안내 버튼을 확인할 수 있습니다.
이렇게 모바일 앱에서 매장 안내 버튼의 위치를 확인한 후 매장 안내 버튼을 클릭했다면 검색을 희망하는 교보문고 매장을 선택합니다.
그 후 “보유 도서를 검색해 보세요 🔍”에서 교보문고 재고 조회를 희망하는 책을 검색하면 해당 교보문고 매장에서 재고가 얼마나 남아 있는지 확인할 수 있습니다.
이처럼 매장 안내 기능은 교보문고 홈페이지와 모바일 앱에서 사용하는 방법이 조금 차이가 나기 때문에 홈페이지나 모바일 앱에 맞는 조회 방법을 이용하시기 바랍니다.
만약 해당 방법이 조금 복잡하게 느끼셨다면 훨씬 더 간편하게 재고를 조회할 수 있는 방법을 아래의 내용에서 자세히 알아보시기 바랍니다.
3) 교보문고 고객센터
- 1544-1900(교보문고 고객센터) – 3번(매장 번호 및 이용 안내) – 0번(상담원 연결)
세 번째 교보문고 재고 조회 방법은 교보문고 고객센터에 전화하는 것입니다.
교보문고 고객센터 번호는 1544-1900으로 교보문고 고객센터에 전화하여 상담원에게 교보문고 재고 확인을 요청할 수 있습니다.
그렇다면 교보문고 고객센터에서 어떻게 재고를 확인할 수 있을까요?
교보문고 고객센터인 1544-1900에 전화한 후 3번을 눌러 매장 번호 및 이용 안내에 진입한 후 0번을 눌러 상담원 연결을 시도합니다.
교보문고 고객센터 상담원과 연결이 되었다면 원하는 교보문고 매장에서 해당 책의 재고가 남아 있는지 확인할 수 있습니다.
다만, 교보문고 고객센터 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 이용할 수 있다는 단점이 있습니다.
따라서 평일 근무 시간 외 다른 시간에 재고를 조회하려고 한다면 다른 방법을 이용하시기 바랍니다.
4) 바로드림
네 번째 교보문고 재고 확인 방법은 바로드림 종류 중 바로드림 O 또는 S를 이용하는 것입니다.
바로드림 O는 교보문고 홈페이지나 모바일 앱 모두 사용 가능한 기능이지만 바로드림 S는 교보문고 모바일 앱에서만 사용할 수 있으며 교보문고 홈페이지에서는 이용할 수 없다는 차이가 있는데요.
그렇다면 바로드림 O와 S를 통해 어떻게 재고를 확인할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
그 전에 먼저 교보문고 바로드림의 종류는 총 3가지로 바로드림 O, 바로드림 S, 바로드림 P가 있습니다.
바로드림 O는 바로드림존에서 받기로 바로드림 존에서 구매한 책이 준비가 되면 직접 받으러 가는 것입니다.
바로드림 S는 직접 찾아 바로드림존 가기로 내가 구매한 책을 교보문고 매장에서 직접 찾아서 바로드림 창구에 가져다주는 것입니다.
바로드림 P는 픽업 박스에서 찾기로 내가 구매한 책을 직원이 픽업 박스에 넣으면 내가 픽업 박스에서 구매한 책을 찾아가는 것입니다.
지금까지 바로드림 종류에 대해 알아보았는데요. 그렇다면 바로드림 O와 S를 통해 어떻게 재고를 조회할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
우선 교보문고에서 재고를 확인하고 싶은 책을 검색한 후 바로드림 버튼을 클릭합니다.
교보문고 모바일 앱에서 이용하는 것이라면 위치 설정하여 현재 있는 곳으로부터 반경 2km 이내에 있는 교보문고 매장을 선택한 후 직접 찾아 바로드림존 가기를 클릭합니다.
만약 해당 교보문고 매장에 재고가 없다면 직접 찾아 바로드림존 가기 버튼이 활성화되지 않을 것이며 해당 기능의 활성화 유무를 통해 재고 유무를 확인할 수 있습니다.
하지만 이는 교보문고 모바일 앱에서 위치 설정을 해야지 이용할 수 있으며 동시에 반경 2km 이내에 있는 교보문고의 재고만 확인할 수 있다는 단점이 있습니다.
반면, 바로드림존에서 받기는 교보문고 모바일 앱은 물론 교보문고 홈페이지에서도 사용할 수 있는데요.
또한 바로드림존에서 받기에서는 예상 수령 일정을 통해 교보문고 매장의 재고 유무를 확인할 수 있습니다.
만약 해당 교보문고 매장에 재고가 있다면 바로드림존에서 받기에 1시간 이후 수령 가능이라고 되어 있을 것입니다.
하지만 재고가 없다면 바로드림존에서 받기에 2~3일 후 수령 가능이라고 되어 있을 것인데요.
이처럼 바로드림존 받기에서 1~2시간 이내로 수령이 가능하다고 나오면 해당 매장에 재고가 남아 있다는 뜻이지만 당일 수령이 불가능하다면 해당 매장에 현재 재고가 없다는 뜻입니다.
물론 해당 기능은 현재 매장에서 재고가 얼마나 남아있는지 정확히 알 수 없으며 단 1권이라도 남아 있는지를 확인할 수 있다는 단점이 있는데요.
그렇기 때문에 정확하게 교보문고 재고 확인하기 위해서는 앞에서 소개한 매장 재고·위치나 매장 안내를 통해 재고를 확인하는 것을 추천합니다.
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